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导购员是做什么的

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  导购员的重要性,对于任何一家商场,店铺来说都是必不可少的!有客接下来会告诉大家导购员是做什么的?

  答案显而易见,导购员、引导顾客,促成购买产品过程的服务人员。对于导购员的工作内容,是直面终端客户的,所以不同岗位的导购员要求是不同的。

  我们常看到卖黄金,金店导购员,穿着得体,举止文雅大方,讲话都是轻声细语。任何时候你看到的金店导购员,都是非常优秀的职业化微笑着面向客户。

  工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动。

导购员是做什么的

  每一个成功的导购员,都需要学习很多专业知识,即使是超市导购员,你的形象举止,都会为你带来不同的结果。

  潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。

  产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!

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